Zo maak je de inhoud van je nieuwsbrief toegankelijker voor iedereen

Een goed leesbare nieuwsbrief is niet vanzelfsprekend voor iedereen. Sommige lezers hebben moeite met lange zinnen, ingewikkelde woorden of onduidelijke links. Als je wilt dat jouw boodschap ook aankomt bij mensen met een beperking of lage(re) taalvaardigheid, dan helpt het om je tekst zorgvuldig op te bouwen en te formuleren.

Met deze checklist maak je de inhoud van je nieuwsbrief niet alleen vriendelijker en duidelijker, maar ook toegankelijk voor een veel bredere groep lezers. En eerlijk is eerlijk: daar wordt je communicatie altijd beter van.

Let op: vanaf 28 juni 2025 geldt de Europese Toegankelijkheidsrichtlijn (European Accessibility Act) waarin aan steeds meer organisaties eisen worden gesteld om digitaal toegankelijk te communiceren. Als je nieuwsbrieven verstuurt als onderdeel van je dienstverlening of verkoopproces, dan moeten die ook aan toegankelijkheidseisen voldoen. 

Checklist inhoudelijk toegankelijke nieuwsbrief

De inhoud van je nieuwsbrief moet begrijpelijk en bruikbaar zijn voor iedereen, dus ook voor mensen die een schermlezer gebruiken of moeite hebben met lezen. Deze checklist helpt je daarmee op weg.

1. Heldere, logische structuur

• Zet belangrijke informatie bovenaan (inverted pyramid)

• Gebruik korte alinea’s, tussenkoppen en voldoende witruimte

2. Toegankelijke links

• Linkteksten zijn beschrijvend (geen “klik hier” of “meer info”)

• Links zijn visueel te onderscheiden van de tekst:  in een andere kleur dan de tekst, met onderstreping en/of een ander visueel kenmerk, waarbij het contrast tussen de linkkleur en de achtergrondkleur minstens 3:1 moet zijn.

• Als de link een PDF opent, geef dat dan aan

Let op: alle links uit je nieuwsbrief openen in een nieuw venster. Om de toegankelijkheid te vergroten, kun je dit vermelden bij je links of bijvoorbeeld een introductie in je nieuwsbrief. 

3. Afbeeldingen

• Elke afbeelding heeft een alt-tekst die kort en beschrijvend is

• Decoratieve afbeeldingen hebben een lege alt (alt="")

• Informatie in afbeeldingen wordt ook in tekst herhaald (niet alleen visueel)

4. Tekst en leesbaarheid

• Gebruik eenvoudige en directe taal (B1-niveau waar mogelijk)

• Vermijd jargon, afkortingen en vaktaal zonder uitleg

• Gebruik lijstjes en opsommingstekens om informatie behapbaar te maken

• Lange zinnen splitsen in kortere zinnen

• Tekstcontrast is voldoende (minimaal 4.5:1 bij kleine tekst)

5. Mobiele leesbaarheid

• De nieuwsbrief is goed leesbaar op mobiel (grote knoppen, tekstgrootte min. 14px)

• Content schaalt mee met schermgrootte (responsive design)

6. Navigatie en focusvolgorde

• De navigatie (zoals ankers of knoppen) is logisch en volgordelijk opgebouwd

• Interactieve elementen (zoals knoppen) zijn focusbaar met toetsenbord